الأسئلة الشائعة

التعاون مع متجر “ماي منيو” يمنحك الوصول إلى منتجات عالية الجودة، بأسعار تنافسية، وحلول تكنولوجية مبتكرة لإدارة عملك بكفاءة. كما يقدم دعمًا فنيًا مستمرًا ويتيح لك تسهيل العمليات اليومية وتحقيق النجاح في قطاع المقاهي.

لا، لا نفرض أي رسوم على الموردين الراغبين في الانضمام إلى متجر “ماي منيو”. يمكنك التسجيل والانضمام بكل سهولة دون أي تكاليف إضافية أو رسوم مبدئية.

نعم، نقدم دعمًا تسويقيًا من خلال عرض منتجاتك على منصتنا الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تسهيل الوصول للعملاء المحتملين عبر قنوات متعددة لتعزيز المبيعات.

لضمان أقصى درجات الأمان والشفافية، تتم جميع المدفوعات من خلال بوابة الدفع الإلكترونية الموثوقة على موقعنا فقط. لن يتم تأكيد طلب الشحن قبل إتمام عملية الدفع عبر المنصة.

نعم، نقدم ضمانًا على جميع أدوات تحضير القهوة ضد عيوب الصناعة. يتيح لك هذا الضمان استبدال المنتجات أو إصلاحها إذا كانت هناك مشكلة ناتجة عن عيب في التصنيع.

نعم، نقدم عروضًا وخصومات مميزة للطلبات المتكررة، مما يسهل لك توفير التكاليف ويعزز شراكتنا المستدامة. العروض تشمل خصومات خاصة للموردين والزوار الدائمين.

لتجربة تسوق سريعة ومريحة، نعتمد على الدفع الإلكتروني عبر المنصة فقط. نقبل جميع طرق الدفع الآمنة والموثوقة بما في ذلك بطاقات الائتمان والخدمات الإلكترونية الحديثة. يتم الدفع عند إتمام الطلب لضمان تأكيد وشحن طلبك فوراً.

عادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 3-5 أيام عمل. قد يختلف الوقت حسب الموقع الجغرافي، وسيتم إعلامك بتفاصيل التوصيل عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.

يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك قبل شحنه. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء فورًا لتحديث الطلب أو إلغائه إذا لزم الأمر. بعد الشحن، يصبح من الصعب تعديل أو إلغاء الطلب.

سيتم إرسال رابط تتبع إلى بريدك الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يمكنك استخدامه لتتبع حالة الشحنة وتحديد موعد وصولها إلى موقعك بدقة.

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، الدفع عند الاستلام، والدفع الإلكتروني عبر منصات موثوقة مثل بايبال.

القهوة المحمصة بشكل متوسط إلى داكن هي الأنسب للإسبريسو، حيث تعزز نكهة القهوة المكثفة وتعطي طعماً غنياً وقواماً كثيفاً، وهو ما يميز الإسبريسو عن الأنواع الأخرى.

يجب تخزين القهوة في وعاء محكم الإغلاق بعيدًا عن الضوء والحرارة. يُفضل حفظها في مكان بارد وجاف لضمان الحفاظ على طزاجتها ونكهتها لأطول فترة ممكنة.

نعم، يشمل الشحن جميع المدن. نقدم خدمة توصيل سريعة إلى جميع أنحاء المملكة لضمان وصول المنتجات بأسرع وقت ممكن ودون أي تأخير.

لاستخدام الحليب البارد، قم باستخدام جهاز رغوة الحليب أو مطحنة الحليب لخلق رغوة كثيفة. تذكّر أن الحليب كامل الدسم يعطي أفضل النتائج في تحضير الرغوة.

القهوة المقطرة تُحضر باستخدام الفلاتر وتمر بعملية تحضير بطيئة، بينما الإسبريسو يتم تحضيره تحت ضغط باستخدام آلة خاصة لتحضير مشروب مركز وغني.

الكمية المثالية لتحضير كوب إسبريسو هي حوالي 18-20 جرام من البن المطحون، مما يضمن نكهة متوازنة وقوام غني للمشروب.

نعم، نقدم نصائح لتحسين تحضير القهوة من خلال مدوناتنا ودوراتنا التثقيفية، بالإضافة إلى مساعدتك في اختيار المعدات المناسبة لاحتياجاتك.

من أبرز الدول المنتجة للقهوة البرازيل، كولومبيا، فيتنام، وهاواي. هذه الدول تعتبر من كبار المصدرين القهوة بأنواع مختلفة تتمتع بجودة عالية.

التحميص الفاتح يعزز النكهة الحمضية، بينما التحميص المتوسط يوازن النكهات، والتحميص الداكن يعطي طعمًا أقوى وأكثر مرارة. الاختيار يعتمد على تفضيلاتك الشخصية.

التحميص الفاتح:
يُبرز النكهات الأصلية لحبوب القهوة، وخاصة الحمضية والفواكهية.
نسبة الكافيين: الأعلى من بين الأنواع، لأن الحبوب تحتفظ بقدر أكبر من الكافيين بسبب قصر مدة التحميص.

التحميص المتوسط:
يقدم توازنًا بين الحموضة والمرارة، مع نكهات أكثر عمقًا (مثل الكراميل والمكسرات).
نسبة الكافيين: متوسطة – أقل قليلاً من الفاتح.

التحميص الداكن:
نكهة قوية ومُرّة، مع ملاحظات مدخنة أو شوكولاتية، وغالبًا ما تطغى على النكهات الأصلية.
نسبة الكافيين: الأقل نسبيًا – لأن التحميص الطويل يقلل من محتوى الكافيين قليلًا.

يعتمد اختيار الآلة على نوع القهوة المفضلة لديك وميزانيتك. إذا كنت تفضل الإسبريسو، فابحث عن آلات إسبريسو متقدمة، وإذا كنت تفضل القهوة المقطرة، اختر آلة تحضير القهوة المثالية.

استخدم أدوات تنظيف مخصصة مثل فرشاة أو اسفنجة ناعمة، وتجنب المواد الكاشطة التي قد تتلف الأجزاء. تأكد من تجفيف الأدوات جيدًا بعد التنظيف للحفاظ عليها.

اذا تم دفع رسوم عدم الإرجاع فإننا نقوم ب :
° قبول المرتجعات غير التالفه أو منتهي الصلاحيه.
° التصرف في المنتجات المرتجعه بإعاده بيعها أو التخلص منها .

أما إذا تم دفع الرسوم فيحب علي البائع :
° قبول المرتجعات وفقا لشروط البيع .
° استبدال المنتجات أو استيردا قيمتها خلال فتره معقوله